楽天あんしんメルアドサービスは、マスクアドレスと言われる置き換えメールアドレスが楽天市場から
お客様個別に発行されて、このマスクアドレスで、お客様とお店とがメールの交換を行います。
マイティ通信販売からのメール送信はもちろんのこと、メール専用ソフト(Windowsメール、Outlook等)
につきましても、楽天市場のSMTPサーバ経由であれば、マスクアドレスへの送信は可能です。
しかし、マスクアドレスでなく、お客様の本当のメールアドレスには、楽天市場のSMTPサーバ経由での
メール送信は出来ません。
この為に、同じメールアカウントでも、楽天市場のマスクアドレスへ送信する為の
楽天市場SMTP設定のアカウントとは別に、お客様本来のメールアドレスに送信する為に、
お店側に別のアカウントで楽天市場SMTPを使用しないアカウントを登録する事が必要になります。