2013年6月アーカイブ

【楽天あんしんメルアドサービス】のご利用について
マイティ通信販売でのメール送信関連の設定方法をご案内させていただきます。

▼設定手順
【手順1】楽天市場にてR-loginしてから「あんしんメルアドサービスメニュー」をクリックします。

 
【手順2】「メールサーバ設定情報」をクリックします。
【手順3】「メールサーバ設定情報」を確認します。

この情報をもとに、マイティ通信販売の「Eメール通信」→「Eメールテンプレート編集」→
「3:送信元Eメールアドレスマスタ」をクリックします。

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楽天市場メールサーバ設定情報      マイティ通信販売 設定情報

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SMTPサーバ:sub.fw.rakuten.ne.jp   SMTPサーバ
ポート番号:587                サーバーポート番号 SMTP
SMTP AUTH ID:店舗個別割り当てID  SMTP認証 ユーザーID
SMTP AUTH パスワード           SMTP認証 パスワード

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以上で作業終了です。

マイティ通信販売の受注伝票番号の先頭が「X」となってしまった場合は、
パソコンの強制終了等で、受注伝票の採番テーブルのカウントアップが
正常に行われなかった際に、受注伝票番号の採番が重複してエラーとなって
正常に登録出来ない場合に発生します。

下の手順で解決できます。

作業を行う前に他のマイティ通信販売をすべて終了して1台の
マイティ通信販売で以下の作業を行ってください。

【作業1】
マイティ通信販売のマスタ管理→「9 その他」マスタ→
システム設定「1 伝票番号」→「伝票番号マスタ」を開いていただき
「修正 F4」をクリックして修正モードに切り替えてから、
顧客コード、受注伝票番号の、赤くなっている箇所について
上段(緑色)のコードと同じコードを下段(黒色)に
入力して「終了F9」をクリックしてください。

【作業2】
マイティ通信販売の受注伝票に「X9999999」の様に
伝票番号の先頭が「X」になっている伝票を開いて
削除するか、該当する顧客の受注伝票を新規で
手入力で登録する手順で、「X」の受注伝票を
複写登録してから「X」の受注伝票を削除してください。

これで、今後重複してエラーにならなくなります。

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