Eメール送信の最近のブログ記事

「メッセージマスタ 」、「署名マスタ」を作成、修正する際に、
WebサイトやWord等から文字をコピーする場合は注意しなければいけません。

WebサイトやWord等からコピーした文字には、
文字の色やサイズ、改行コードなどの、「文字の属性情報」が含まれています。
そのため、WebサイトやWord、Excel等からコピーした文字を、
そのまま「メッセージマスタ」、「署名マスタ」に貼り付けると、
文字属性情報も貼り付けられてしまうため、不正なメール本文となってしまいます。

※文字属性情報が含まれた不正なメール本文では、
メール送信ができませんのでご注意ください。


「メッセージマスタ」、「署名マスタ」の注意点については、をご参照ください。

文字属性情報について
 ≫ 1/4ページ参照

1.WebサイトやWord、Excel等から文字をコピーする手順
 ≫ 2/4ページ参照

2.既存の「メッセージマスタ」、「署名マスタ」から文字属性情報を除去する手順
 ≫ 3/4ページ参照

顧客マスタから直接にメール送信する際に「顧客対応 F7」をクリックすると、
警告メッセージが表示される場合があります。

---------------------------
警告
---------------------------
顧客マスタから[顧客対応 F7]で使用する場合、Eメール 署名マスタに部門を指定しないで登録をすれば
使用できます。
---------------------------
OK  
---------------------------
この場合、Eメール署名マスタに、以下の画面の通り、空白の部門コードで1行登録して、
受付確認~その他までの枠内に署名を書き込んで登録しておいていただければ、
部門に関係なく、メール送信が可能になります。

マイティ通信販売にてEメールの送受信を行った際に、
以下の様なエラーメッセージが表示される事があります。

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

【意味】

送信(SMTP)サーバーが応答しません。

【対策】

①ご利用のメールアドレスのプロバイダーのSMTPサーバーが混んでいる場合。
→時間をおいてから再度送信をお試しください。

②「送信元Eメールアドレスマスタ」に登録しているSMTPサーバー情報が正しくない場合。
→「送信元Eメールアドレスマスタ」の登録内容を確認してください。

③メール本文に文字属性情報が含まれている場合。
→「メッセージマスタ」もしくは「署名マスタ」に文字属性情報が含まれている可能性があります。
「メッセージマスタ」、「署名マスタ」を修正してください。
詳しくはこちらをご参照ください。

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

【意味】

正しいユーザー名、パスワードを入力しなおしてください。

【対策】

「送信元Eメールアドレスマスタ」に登録しているSMTPサーバー情報が
正しくない可能性があります。
→「送信元Eメールアドレスマスタ」の登録内容を確認してください。

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

その他のエラーメッセージは、画面上に表示されたエラーコード番号を確認して
以下のシステムエラーメッセージコード一覧でご確認いただく事で、
ある程度の原因を判断する事ができます。

▼システムエラーメッセージコード一覧

0 Operation completed successfully.
-1 Operation failed.
-2 The connection failed.
-3 The connection was rejected.
-4 The connection was terminated.
-5 The connection timed-out.
-6 There was no connection.
-7 Name lookup failed.
-8 Data port could not be opened.
-9 Accept failed.
-10 The request was denied by the server.
-11 The request is not supported by the server.
-12 There was no response from the server.
-13 Permission denied by the server.
-14 The Server failed to connect on the data port.
-15 The socket is not opened.
-16 The socket is already opened or in use.
-17 The socket creation failed.
-18 The socket binding to local port failed.
-19 The socket connection failed.
-20 A timeout occurred.
-21 A receive socket error occurred.
-22 Winsock send command failed.
-23 The listen process failed.
-24 A client socket closure caused a failure.
-25 A server socket closure caused failure.
-26 An error occurred as a result of an invalid file type.
-27 An error occurred as a result of not being able to open a file.
-28 An error occurred as a result of not being able to create a file.
-29 A file read error occurred.
-30 A file write error occurred.
-31 Error trying to close file.
-32 There was no output file name provided, and no output file name was included with the attachment.
-33 File format error.
-34 Get temporary file name failed.
-35 An error resulted due to the buffer being too short.
-36 An error resulted due to a NULL buffer
-37 An error occurred as a result of an invalid or negative response.
-38 There was no response.
-39 The index value was out of range.
-40 The user name was invalid.
-41 The password was invalid.
-42 This is a malformed message.
-43 Invalid format.
-44 Not a MIME file.
-45 A bad URL was given.
-46 An invalid command.
-47 MAIL command failed.
-48 The RETR command failed.
-49 The PORT command failed.
-50 The LIST command failed.
-51 The STOR command failed.
-52 The DATA command failed.
-53 The USER command failed.
-54 The HELLO command failed.
-55 The PASS command failed.
-56 The STAT command failed.
-57 The TOP command failed.
-58 The UIDL command failed.
-59 The DELE command failed.
-60 The RSET command failed.
-61 The XOVER command failed.
-62 The USER command was not accepted.
-63 The PASS command was not accepted.
-64 The ACCT command was not accepted.
-65 The RNFR command not accepted.
-66 The RNTO command not accepted.
-67 The RCPT command failed. The specified account does not exist.
-68 Bad article, posting rejected by server
-69 Posting is not allowed.
-70 Posting rejected by server
-71 The AUTHINFO USER command failed.
-72 The AUTHINFO PASS command failed.
-73 The XOVER command failed.
-74 Can't open message data source.
-75 Close message data source failed.
-76 Failed to write a line to the message data source.
-77 Failed to read a line from the message data source.
-78 There is no any attachments in the message data source.
-79 Message body exceeds maximum length.
-80 Failed to add attachment to the message.
-81 Failed to open data source.
-82 Failed to close data source.
-83 Failed to write to the data source.
-84 Invalid character in the stream.
-85 Too many characters on one line.
-86 Server login failed. Username or password invalid.
-87 NOOP command failed.
-88 Command unknown or arguments invalid.
-89 Unknown response.
-90 You must login first.
-91 You must select the mailbox first.
-92 Unable to load the required RAS DLLs
-93 An error occurred during the dialing process
-94 An error occurred when attempting to dial
-95 An invalid RAS handle was given
-96 An error occurred when performing a RAS enumeration
-97 An invalid or non-existant RAS entry name was given
-98 Aborted by user.
-99 A bad hostname format.
-100 The address is not valid.
-101 The address format is not valid.
-102 User terminated the process.
-103 The authorized name server was not found.
-104 Unable to set the server name.
-105 Parameter too long.
-106 Invalid value of the parameter.
-107 Get temorary filename failed.
-108 Out of memory.
-109 Update of group information failed.
-110 No selected news group.
-111 Internal error.
-112 Already in use.
-113 No current message set.
-114 The Quote Command was empty
-115 The REST command is not supported by the server
-116 Failed to load system information.
-117 Failed to load user information.
-118 User with this name is alredy existing.
-119 Mailbox with this name is alredy existing.
-120 Can't load the security libraries.
-121 Can't open the certificate store.
-122 Can't find the certificate.
-123 Can't create security credentials.
-124 Failed to initialize security context.
-125 Faile to accept security context.
-126 Security handshake failed.
-127 Failed to query the certificate.
-128 Failed to get the certificate chain.
-129 Failed to verify the certificate chain.
-130 Failed to verify the certificate trust.
-131 Failed to get the security stream sizes.
-132 Failed to apply control token.
-133 Failed to receive the security message.
-134 Security context expired.
-135 Failed to decrypt security message.
-136 Failed to encrypt security message.
-137 String parameter contains invalid characters.
-138 Failed to create security key.
-139 Failed to export security key.
-140 The certificate store is not opened.
-141 Failed to create the Certificate Enrollment object.
-142 Server does not support SSL. Connection failed.
-143 Security certificate date is not valid.
-144 STARTTLS not supported by the IMAP4 server.
-145 STARTTLS not supported by the SMTP server.
-146 TLS not supported by the POP3 server.
-147 Base Cryptographic Provider does not support Key Lengths more than 512 bits.
-148 Wrong encoding type. Must be 'Q' or 'B'.
-149 Invalid character in the CharSet string.
-150 Character set name is too big.
-151 Invalid encoding format.

このアーカイブについて

このページには、過去に書かれたブログ記事のうちEメール送信カテゴリに属しているものが含まれています。

前のカテゴリはEメール受信です。

最近のコンテンツはインデックスページで見られます。過去に書かれたものはアーカイブのページで見られます。

ウェブページ

  • about
Powered by Movable Type 5.2.10