Amazonの注文レポートtxtやAmazon FBAの在庫出荷レポートtxtについて、
文字コードを「Shift-JIS」(シフトジス)から「UTF-8」(ユーティーエフエイト)に変更する仕様変更が
2021年11月01日午前9時(日本標準時)に、Amazon側で行われます。
現状、マイティ通信販売では、UTF-8に対応していませんが、対応予定としています。
ただ、2021年8月中旬以降、Amazonの注文レポートtxt、またはAmazon FBAの在庫出荷レポートtxtについて、
受注ファイル取込みを実行しても取込みできないというお問合せを複数いただいています。
この件について、弊社からAmazonへ確認いたしました。
仕様変更時期に変更はないため、一部の出品者様に生じている不具合の可能性が高い、との事です。
そのため、お手数おかけいたしますが、もし、
2021年8月中旬以降、Amazonの注文レポートtxt、またはAmazon FBAの在庫出荷レポートtxtについて、
急に受注ファイル取込みできなった場合は、ダウンロードしたtxtファイルの文字コードを確認してください。
文字コードがUTF-8になっているようでしたら、Amazonテクニカルサポートへ直接、
Shift-JISでダウンロードするシステムに戻すようお問合せしていただきますようお願いいたします。
※txtファイルをメモ帳で開いていただきますと、ステータスバー右端に文字コードが表示されます。
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